讀創(chuàng)/首席記者 王海榮

“我喜歡白色，請(qǐng)寫一篇贊美白衣天使的600字文章。”不一會(huì)兒，一篇以第一人稱描述醫(yī)護(hù)人員的辛勤勞動(dòng)，表達(dá)對(duì)醫(yī)護(hù)人員敬愛(ài)之情的文章就出爐了。

自動(dòng)巡檢機(jī)器人在車間掃描到一個(gè)部件有故障后，即刻將維修申請(qǐng)發(fā)給了值班工人。智能制造管理系統(tǒng)背后的大模型會(huì)提前將需要準(zhǔn)備的工具告知工人。維修過(guò)程中如果遇到疑難雜癥，大模型還會(huì)像老師傅一樣給出指導(dǎo)意見(jiàn)。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)整個(gè)維修過(guò)程視頻進(jìn)行掃描，然后自動(dòng)生成智能維修記錄。

【資料圖】

在多模態(tài)大模型的支持下，“數(shù)字人”的身份變幻莫測(cè)，它既是金融領(lǐng)域的“數(shù)字理財(cái)顧問(wèn)”，也是開(kāi)展政務(wù)服務(wù)的“數(shù)字公務(wù)員”，還是博物館里的“虛擬講解員”，是能夠與學(xué)生智能回答的“虛擬老師”，是懂得搞氣氛的“AI主播”，能夠在游戲場(chǎng)景進(jìn)行觀看互動(dòng)的“數(shù)字角色”，更是擅長(zhǎng)健康管理的“家庭醫(yī)生”。

5月18日， AI賦能數(shù)字中國(guó)產(chǎn)業(yè)論壇暨2023云從科技人機(jī)協(xié)同發(fā)布會(huì)在廣州舉行，由云從科技研發(fā)的“從容”大模型正式亮相，一口氣展現(xiàn)了在智能問(wèn)答、城市管理、智能制造、智慧金融、游戲文創(chuàng)等領(lǐng)域的超級(jí)本領(lǐng)。

AI開(kāi)始像人一樣思考和工作

ChatGPT的發(fā)布引發(fā)了全行業(yè)對(duì)于AI大模型等技術(shù)的關(guān)注，AI行業(yè)迎來(lái)了前所未有的變革。云從作為第一家在科創(chuàng)板上市的人工智能平臺(tái)公司，也是率先提出“AI發(fā)展三浪理論”的科技企業(yè)。

云從科技董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理周曦在展示最新的人機(jī)協(xié)同操作系統(tǒng)時(shí)表示，人工智能的第一浪，是人工智能單點(diǎn)技術(shù)的應(yīng)用，如人臉識(shí)別，這個(gè)階段出現(xiàn)了百家爭(zhēng)鳴的局面；人工智能的第二浪，即“多點(diǎn)閉環(huán)解決行業(yè)的關(guān)鍵需求”，各AI公司使用大量技術(shù)投入解決某一特定場(chǎng)景。但此階段技術(shù)大都不成熟，投入產(chǎn)出比較低；人工智能的第三浪，是技術(shù)的平臺(tái)化和標(biāo)準(zhǔn)化。各AI公司通過(guò)一個(gè)統(tǒng)一的大的核心技術(shù)的底座平臺(tái)，能夠快速適應(yīng)海量場(chǎng)景和實(shí)現(xiàn)海量應(yīng)用。

“2019年時(shí)，人工智能正式進(jìn)入第三浪。AI開(kāi)始像人一樣思考和工作，也意味著AI進(jìn)入了大模型時(shí)代。”周曦透露，云從科技始終緊跟AI發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)大模型帶來(lái)的內(nèi)容和交互方式的變革而引發(fā)的人工智能市場(chǎng)爆發(fā)，特別是與行業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用相互疊加產(chǎn)生的持續(xù)增長(zhǎng)潛力提前做出了預(yù)判，并在技術(shù)范式和架構(gòu)方面進(jìn)行了布局。

周曦指出，大模型將以問(wèn)答、伴隨、托管三種遞進(jìn)的形式顛覆傳統(tǒng)交互方式。其中，“問(wèn)答”即當(dāng)前的GPT；“伴隨”指AI會(huì)像一個(gè)朋友伴隨執(zhí)行很多事情；“托管”則意味著一件事主要交給AI來(lái)做。

“沒(méi)有強(qiáng)大的基礎(chǔ)大模型，直接去做行業(yè)大模型，是不具有長(zhǎng)期持續(xù)的生命力的。”周曦認(rèn)為，金融、法律、醫(yī)學(xué)等行業(yè)都有自身的行業(yè)大模型，想讓行業(yè)大模型足夠?qū)嵱茫阈枰匦掠?xùn)練基礎(chǔ)大模型。與此同時(shí)，行業(yè)大模型真正做到在產(chǎn)業(yè)上量產(chǎn)實(shí)用，其效率及成本控制必須是極致的，而這個(gè)極致的優(yōu)化必須要掌握基礎(chǔ)大模型，否則便是紙上談兵。

“從容”大模型首次面向C端展現(xiàn)十八般武藝

據(jù)介紹，云從科技經(jīng)過(guò)多年的積累，訓(xùn)練了強(qiáng)大的基礎(chǔ)大模型。此次推出的“從容”大模型通過(guò)實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)并同步反饋結(jié)果,可以解決諸多AI應(yīng)用的痛點(diǎn),從而有利于快速普及個(gè)性化應(yīng)用。同時(shí),其具備上下文學(xué)習(xí)能力,能夠?qū)崿F(xiàn)更好的交互性，特別在金融、游戲等交互場(chǎng)景，其多輪對(duì)話技術(shù)在人機(jī)協(xié)同操作系統(tǒng)中得到了更充分地應(yīng)用。

當(dāng)天的發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)演示了“從容”大模型的基礎(chǔ)功能，包括大模型在趣味問(wèn)答、中英文翻譯、編程與閱讀理解等方面的應(yīng)用。值得一提的是，“從容”大模型除了能夠準(zhǔn)確回答問(wèn)題，還能夠在回答內(nèi)容下做出參考資料來(lái)源的標(biāo)注，從而解決了目前公眾對(duì)于生成式人工智能參考內(nèi)容不明的疑問(wèn)。

在智慧政務(wù)方面，云從科技聯(lián)合創(chuàng)始人姚志強(qiáng)展示了“從容”大模型的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。它能夠針對(duì)市民出游的實(shí)際需求，基于當(dāng)天交通與天氣狀況等，及時(shí)給出建議，體現(xiàn)了大模型跨數(shù)據(jù)、跨部門融合的能力。

在傳媒行業(yè)，基于“從容”大模型的“數(shù)字人直播平臺(tái)”提供背景風(fēng)格、主播庫(kù)、音色庫(kù)及整體視覺(jué)風(fēng)格的選擇，它還能提供相應(yīng)的直播文稿的撰寫，以及實(shí)時(shí)互動(dòng)問(wèn)題的回答。此外，大模型也可以實(shí)時(shí)監(jiān)控平臺(tái)，智能生成相應(yīng)話術(shù)，為主播提供支持。

在教育行業(yè)，眾數(shù)信科CEO吳炳坤展示了基于“從容”大模型的“智能教育AI精靈”。教師可以通過(guò)設(shè)置題目難度、題型模式，批量生成題目。“AI精靈”還可以作為教師的助手，根據(jù)學(xué)生在系統(tǒng)中的表現(xiàn)，做出相關(guān)評(píng)價(jià)，極大簡(jiǎn)化教師期末評(píng)價(jià)的任務(wù)工作量。

在智能制造領(lǐng)域，今世緣（603369）依托云從科技的數(shù)字平臺(tái)，以互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識(shí)解析節(jié)點(diǎn)為基礎(chǔ)，對(duì)個(gè)人、崗位、設(shè)備、流程等進(jìn)行定義。同時(shí)，把不同的數(shù)據(jù)來(lái)源做成數(shù)據(jù)的疊層管理，來(lái)構(gòu)建數(shù)據(jù)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，從而優(yōu)化工廠端到供應(yīng)端，再到客戶端的大模型，實(shí)現(xiàn)管理的優(yōu)化。

在游戲行業(yè)，云從科技聯(lián)手游族網(wǎng)絡(luò)（002174），共同致力于針對(duì)游戲行業(yè)的人工智能大模型技術(shù)研究及應(yīng)用實(shí)踐，全面提升游戲開(kāi)發(fā)和發(fā)行等環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)效率。據(jù)悉，游族網(wǎng)絡(luò)與云從科技將共同研究游戲垂直領(lǐng)域的LLM大模型，雙方的合作成果也將率先應(yīng)用于游族網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品研發(fā)和全球發(fā)行。

在金融領(lǐng)域，云從科技基于“從容”大模型、金融行業(yè)模型、智能業(yè)務(wù)流等核心技術(shù)研發(fā)的虛擬客戶經(jīng)理，具備智能問(wèn)答、自動(dòng)語(yǔ)義、意圖判斷、多意圖理解、動(dòng)態(tài)追問(wèn)等AI交互能力，可賦能金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)從客戶引流、咨詢、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)等全流程智能化客戶服務(wù)能力，以AI驅(qū)動(dòng)金融機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

聯(lián)手深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)成立AIGC聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室

18日上午舉行的行業(yè)大模型簽約儀式環(huán)節(jié)，云從科技與中檢計(jì)量、神州信息（000555）、深圳報(bào)業(yè)、佳都科技（600728）、今世緣、游族網(wǎng)絡(luò)、艾登科技簽訂了合作協(xié)議，共同推動(dòng)行業(yè)整體面向AI智能化的升級(jí)。

其中，在本次論壇舉辦前，由云從科技、深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)和國(guó)家超級(jí)計(jì)算深圳中心三方合作成立的AIGC聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室已于5月16日正式揭牌。

據(jù)了解，此次AIGC聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室的設(shè)立將為三方共同開(kāi)展基于傳媒數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新場(chǎng)景的研發(fā)與應(yīng)用提供載體和平臺(tái)，以探索多維立體融媒產(chǎn)品體系，共同推出AIGC傳播應(yīng)用品牌，增強(qiáng)文化、文旅、文娛、文創(chuàng)、文藝及市民服務(wù)等增值產(chǎn)品，打造國(guó)內(nèi)第一家城市級(jí)的文化自進(jìn)化智能體。

此外，實(shí)驗(yàn)室還將面向數(shù)字媒體、數(shù)字城市、數(shù)字商業(yè)、數(shù)字安全等領(lǐng)域，致力于提供多語(yǔ)言、跨模態(tài)的大數(shù)據(jù)與人工智能基礎(chǔ)平臺(tái)及解決方案，并開(kāi)展AIGC技術(shù)應(yīng)用傳媒領(lǐng)域的合規(guī)監(jiān)管、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避與價(jià)值倫理研究。

出席本次論壇的深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)副總編輯、深圳晚報(bào)總編輯葉曉濱表示，新組建的聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室將成為深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)深度媒體融合，開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要平臺(tái)。合作過(guò)程中，三方將投入優(yōu)秀的技術(shù)人員、媒體創(chuàng)意人員、市場(chǎng)人員等，打造高效專業(yè)團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，共同推動(dòng)實(shí)驗(yàn)室的發(fā)展和創(chuàng)新。

大模型生態(tài)合作助力行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

本次AI賦能數(shù)字中國(guó)產(chǎn)業(yè)論壇上，云從科技聯(lián)合華為昇騰、UCloud、廈門文廣、眾數(shù)信科、南沙公控、CSDN等人正式啟動(dòng)了大模型生態(tài)合作，促進(jìn)大模型技術(shù)的創(chuàng)新和發(fā)展，推動(dòng)人工智能技術(shù)在各個(gè)行業(yè)的應(yīng)用。

在圓桌討論環(huán)節(jié)，來(lái)自不同行業(yè)的代表圍繞大模型在質(zhì)量檢測(cè)、金融科技、軌道交通、網(wǎng)絡(luò)游戲等領(lǐng)域帶來(lái)的變革進(jìn)行了交流。

周曦坦言，通過(guò)在不同行業(yè)中推動(dòng)大模型的廣泛應(yīng)用，云從科技有信心建立起大模型的信創(chuàng)生態(tài)，不斷構(gòu)建更加成熟的“從容”大模型。

公開(kāi)資料顯示，云從科技成立于2015年，是第一個(gè)同時(shí)承擔(dān)國(guó)家發(fā)改委人工智能基礎(chǔ)平臺(tái)、人工智能應(yīng)用平臺(tái)，工信部人工智能核心芯片平臺(tái)項(xiàng)目的人工智能獨(dú)角獸企業(yè)。

目前，云從科技已經(jīng)形成了“四梁”系列的平臺(tái)產(chǎn)品——“人工智能平臺(tái)”“數(shù)據(jù)與知識(shí)平臺(tái)”“智慧物聯(lián)平臺(tái)”“展示與交互平臺(tái)”，在智慧城市建設(shè)、大型企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目中，這些產(chǎn)品發(fā)揮了核心AI技術(shù)平臺(tái)的作用，大大提升了場(chǎng)景應(yīng)用開(kāi)發(fā)效能。

標(biāo)簽：