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1、電梯在保質期內，應該是由廠家按照承諾進行免費維修。

2、物業公司按照物業服務合同對公共設施負有維護義務。物業公司應及時發現電梯故障，聯系廠家進行維護。如果物業公司未及時發現問題，則屬于違約行為，應該承擔違約責任。

3、對于重大維修，費用應由業主負責。《物業服務收費管理辦法》規定：“物業共用部位、共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用，應當通過專項維修資金予以列支，不得計入物業服務支出或者物業服務成本。”如果電梯應更換，費用應該從業主繳納的專項維修資金中支出。因業主不同意支出更換電梯費用而帶來的不便，不是物業公司的責任。

電梯維修需要了解的事項

首先，我們要明確電梯的性質。電梯是一種公共設施，是所有業主共同享有的。電梯的安全和正常運行關系到所有業主的生命財產安全，所以電梯的維修和保養是物業管理公司的基本職責之一。物業管理公司應該定期對電梯進行檢查、維護、更換零件等工作，以確保電梯的安全性能。

其次，我們要區分電梯的損壞原因。如果電梯是因為正常使用而出現的老化、磨損等問題，那么這屬于正常的維修范圍，維修費用應該由物業管理公司承擔。如果電梯是因為人為損壞、意外事故、自然災害等原因導致的損壞，那么這屬于非正常的維修范圍，維修費用應該由造成損壞的責任方承擔。如果責任方無法確定或無法追究，那么維修費用應該由所有業主按照一定比例分攤。

最后，我們要尊重合同和協商。如果物業管理公司和業主之間有明確的合同條款規定了電梯維修費用的承擔方式，那么雙方應該按照合同執行。如果沒有明確的合同條款，或者合同條款有歧義或不合理，那么雙方應該通過友好協商來解決問題。如果協商無果，那么可以向有關部門投訴或者訴諸法律途徑。

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