1、【6Sigma】: 6Sigma也稱Six Sigma、六西格瑪。
(資料圖)
2、是一種管理策略,主要傾向于品質管理,由摩托羅拉1986年提出。
3、這種策略強調制定極高的目標、收集數據以及分析結果,通過這些來減少產品和服務的缺陷。
4、6Sigma背后的原理就是如果檢測到項目中有多少缺陷,就可以找出如何系統地減少缺陷,使項目盡量完美的方法。
5、一個企業要想達到六西格瑪標準,那么它的出錯率不能超過百萬分之3.4。
6、 西格瑪是指希臘字母“σ”,它在統計學意義上是描述正態數據離散程度的統計量,被稱為標準差。
7、在質量管理領域,通常將σ、平均值、公差合并使用,表示質量的控制水平。
8、西格瑪水平與質量控制水平成正比例關系,與缺陷率成反比例關系。
9、也就是說,西格瑪水平越低,表明質量控制水平越低,產品缺陷率越高,企業滿足顧客需求的水平也就越低;反之,西格瑪水平越高,表明質量控制水平也就越高,產品的缺陷率也就越低,企業滿足顧客需求的水平也就越高。
10、 【6Sigma的作用】: 6Sigma是一種統計評估法,核心是追求零缺陷生產,防范產品責任風險,降低成本,提高生產率和市場占有率,提高顧客滿意度和忠誠度。
11、 ·減少成本 ·提高生產率 ·增加市場份額 ·保留顧客 ·縮短周期時間 ·減少缺陷 ·改變企業文化 ·改進產品/服務 ……。
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