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科技日報記者 魏依晨?通訊員?葉煉青
5月25日,國家標準委正式下發《關于下達第九批社會管理和公共服務綜合標準化試點項目的通知》(國標委發〔2023〕26號),南昌高新區政務服務標準化項目成功入選全國107項社會管理和公共服務綜合標準化試點之列,為江西省政務服務系統唯一入選“國標”試點項目。此番入選“國標”試點是該中心連續5年榮膺全國政務服務領域五大類最高榮譽獎項(2019年獲“全國政務服務創新先進單位”、2020年獲“全國政務服務最佳實踐獎”、2021年獲“全國政務服務與優化營商環境示范單位”、2022年獲“全國政務服務百佳實踐單位”和“全國政務服務創新先進單位”)后獲得的又一試創“全國典范”。
據悉,國家標準委第九批社會管理和公共服務綜合標準化試點項目涵蓋全國29個省區市,其試點內容涉及保障和改善民生、創優營商環境、轉變政府職能、提升社會綜合治理能力等多領域多類別。“國標”試點旨在充分發揮全國各地各行業自身特色及優勢,通過擇優選取全國試點案例,凸顯發揮其示范引領作用,促進各行各業社會治理能力和公共服務能級水平量質提升。
此次入選的南昌高新區政務服務標準化試點項目突出對標“全國一流、中部領先、省內標桿”示范性政務大廳建設定位,重點聚焦社會綜合服務運行“國標”規范,著力圍繞大廳內部管理、服務提供、電子監察、網上審批、隊伍建設、考核監督等9大類17個子項目建標立標。通過在高新區政務集中辦事大廳先行先試,實現將“國標”貫穿至區本級政務大廳各類辦事服務場景全過程目標,最終建成標準統一、運行高效、上下聯動、服務一體的標準化運行管理體系,為全國政務服務領域標準化體系建設樹立一個可借鑒、可復制、可推廣的高新樣板。
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