還愛逛嗎？屈臣氏因虛假廣告被罰8萬元【附美妝新零售行業(yè)分析】

圖源：攝圖網(wǎng)

近日，上海屈臣氏日用品有限公司因虛假宣傳普通化妝品具有美白功效和普通食品具有保健功能，被上海市楊浦區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款8萬元。

(相關(guān)資料圖)

根據(jù)行政處罰決定書，2022年9月起，上海屈臣氏日用品有限公司在“京東到家”網(wǎng)絡(luò)電商平臺上銷售“屈臣氏煙酰胺保濕水”，由公司市場部在銷售頁面上制作并發(fā)布了虛假宣傳該國產(chǎn)非特殊用化妝品含有“美白”等功效的虛假廣告，于2023年2月下架該產(chǎn)品。

此外，處罰決定書顯示，2021年12月17日，上海屈臣氏日用品有限公司在“京東到家”網(wǎng)絡(luò)電商平臺上銷售“ISDG232 爽快酵素飲品（固體飲料）2 克*7 支”，由公司市場部在銷售頁面上制作并發(fā)布了虛假宣傳該普通食品有“改善腸道功能”等保健功能的虛假廣告，于2023年5月下架該產(chǎn)品。

屈臣氏是一家保健美容零售商。根據(jù)最新財報顯示，近年來，由于消費者變化和激烈的市場競爭，屈臣氏線下門店不斷減少，銷售額下降，多項數(shù)據(jù)大幅下滑。雖然屈臣氏中國的業(yè)績也在下降，但美妝集合店這種美妝零售模式卻逐年增長，這得益于多品牌經(jīng)營和靠近消費者等優(yōu)勢，能夠幫助合作品牌有效拓展市場。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，國產(chǎn)和國際品牌都紛紛進入互聯(lián)網(wǎng)，并成功轉(zhuǎn)型為電商運營。但近年來，電商運營成本不斷上升，線上店鋪的優(yōu)勢逐漸減弱，線下渠道再次受到美妝品牌的重視，線上線下融合的趨勢在美妝銷售渠道上出現(xiàn)。

2020年整體美妝集合店市場規(guī)模為483.6億元

2019年起，國內(nèi)新型美妝集合店起步發(fā)展，以調(diào)色師、話梅為代表的創(chuàng)新品牌陸續(xù)涌現(xiàn)，對傳統(tǒng)美妝集合店形成一定沖擊。與傳統(tǒng)的CS店比，新型的美妝集合店更加注重店內(nèi)設(shè)計感與體驗感，旨在為消費者提供更加沉浸式體驗。

目前新型美妝集合店行業(yè)由萌芽期向穩(wěn)定發(fā)展期過渡，2020年國內(nèi)新型美妝集合店市場規(guī)模為14.1億元，占整體美妝集合店市場規(guī)模2.9%。

當(dāng)前屈臣氏是美妝集合店門店數(shù)量最多的企業(yè)

目前我國傳統(tǒng)美妝集合店主要的市場參與者包括了美妝日化連鎖品牌屈臣氏和專注歐美高端精選品牌及自有品牌的絲芙蘭等，以及Wow Colour、調(diào)色師、妍麗等品牌。而新型美妝集合店則以KK集團旗下的調(diào)色師、名創(chuàng)優(yōu)品旗下的WOWCOLOUR以及起源于線上的話梅為代表。行業(yè)現(xiàn)階段仍以傳統(tǒng)美妝集合店為主，其中屈臣氏的店鋪數(shù)量占行業(yè)店鋪數(shù)量達80%。

預(yù)計2027年市場規(guī)模超千億

中國線下美妝集合店市場空間巨大，預(yù)計2021-2026年，中國線下美妝集合店將保持36.5%的年復(fù)合增速，2027年將達到1023億元，其中，新型美妝集合店增速較快，將達到442.2億元。

總體而言，在線上購物的趨勢下，美妝集合店的市場規(guī)模緩慢增長，但隨著電商運營成本的上升，線上店鋪的優(yōu)勢逐漸減弱，線下渠道將再次受到美妝品牌的重視，因此美妝集合店有望進入新的發(fā)展階段。

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