(圖片來源:攝圖網(wǎng))
8月18日上午,上海市道路運(yùn)輸局對滴滴出行進(jìn)行了一次約談。在此次約談中,上海市道路運(yùn)輸管理局明確表示,到2023年底,上海市合規(guī)的網(wǎng)約車數(shù)量應(yīng)達(dá)到80%。滴滴方面對此表示,他們將在今年9月底之前,清退全市范圍內(nèi)的2.5萬臺不合規(guī)車輛。
【資料圖】
近年來,網(wǎng)約車行業(yè)在中國迅速發(fā)展,成為人們出行的重要方式。然而,隨著行業(yè)的快速增長,也出現(xiàn)了一些問題和挑戰(zhàn)。不合規(guī)車輛的存在給市民的出行安全帶來了潛在風(fēng)險,也對市場秩序和行業(yè)規(guī)范造成了影響。
——網(wǎng)約車平臺現(xiàn)存問題多 政策進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管
這不是滴滴第一次被約談,2021年滴滴在整改期間,整個網(wǎng)約車行業(yè)的合規(guī)治理也在不斷深入與細(xì)化。目前,我國網(wǎng)約車行業(yè)面臨著一系列問題,包括平臺抽成高、監(jiān)管不嚴(yán)、無序競爭和大數(shù)據(jù)殺熟等。為了推動行業(yè)的健康發(fā)展,需要加強(qiáng)監(jiān)管力度,建立規(guī)范的市場秩序,保障乘客和司機(jī)的權(quán)益,同時提升行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和安全水平
為了解決上述問題,交通運(yùn)輸部、國家發(fā)展改革委等八個部門于2021年11月發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)從業(yè)人員權(quán)益保障工作的意見》。該文件明確了完善平臺和從業(yè)人員利益分配機(jī)制、支持從業(yè)人員參加社會保險等方面的要求,并提出了相應(yīng)的保障措施。
《意見》還明確要求加強(qiáng)對壟斷風(fēng)險的預(yù)警,加大反壟斷和反不正當(dāng)競爭的監(jiān)管執(zhí)法力度。同時,還要防范資本在交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)領(lǐng)域的無序擴(kuò)張,依法嚴(yán)厲查處低價傾銷、大數(shù)據(jù)殺熟、誘導(dǎo)欺詐等違法違規(guī)行為。
——網(wǎng)約車車輛規(guī)模擴(kuò)大
根據(jù)2016年交通運(yùn)輸部等7部委發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》,從事網(wǎng)約車經(jīng)營的車輛必須符合相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),并申請獲得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》。只有取得該證的車輛才能合法從事網(wǎng)約車經(jīng)營。截至2022年3月底,全國范圍內(nèi)共頒發(fā)了163.4萬本網(wǎng)約車運(yùn)輸證,較上期環(huán)比增長了0.2%。
據(jù)上海市道路運(yùn)輸局透露,自2022年下半年以來,為了爭奪市場份額,各網(wǎng)約車平臺公司展開了激烈的價格競爭,通過特惠價和一口價等方式吸引用戶流量。與此同時,平臺公司也放松了對網(wǎng)約車準(zhǔn)入的把關(guān),導(dǎo)致不合規(guī)網(wǎng)約車的數(shù)量進(jìn)一步增加,嚴(yán)重?fù)p害了合規(guī)駕駛員的利益。同時,平臺公司還瞞報了營運(yùn)數(shù)據(jù),未能嚴(yán)格控制安全管理,這導(dǎo)致了2023年上半年網(wǎng)約車交通事故數(shù)量的大幅增加,給乘客的安全出行帶來了巨大的隱患。
對于市民來說,這一舉措無疑是一個好消息。合規(guī)網(wǎng)約車數(shù)量的提升將為市民提供更加安全、便捷的出行服務(wù)。同時,這也將推動整個網(wǎng)約車行業(yè)向規(guī)范化發(fā)展,為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
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