近期，有網(wǎng)友在社交平臺發(fā)布了一則“上海太太月薪14萬招保姆”的微信朋友圈截圖。網(wǎng)傳內(nèi)容顯示，14萬月薪所招聘的為不住家保姆，工作時間從早9點到晚9點，服務內(nèi)容包括給“上海太太”穿鞋、脫衣服等內(nèi)容，且要求提供“跪地服務”。還要求保姆身高需達到1米65以上，體重在110斤以下，高中以上學歷，會唱歌跳舞長相干凈……

(資料圖)

記者以招聘保姆的名義詢問該廣告內(nèi)容的相關情況，網(wǎng)傳圖片中的“中間人”Lisa則表示：“這名客戶已經(jīng)以14萬月薪招聘到2位保姆。”

在成都市家政服務行業(yè)協(xié)會會長王小兵看來，“這樣百萬年薪請保姆的確聞所未聞”。王小兵說，站在大眾消費和行業(yè)正常水平來看，這樣的案例出現(xiàn)的確有可能是某些家政公司的營銷手段。“不是多給錢就能為所欲為，而是所有要求都應該公開透明，且合理合法，不能踐踏從業(yè)者的人格。”

“上海太太月薪14萬招保姆”是否為營銷噱頭？發(fā)布相關消息的家政公司并未正面回應。

網(wǎng)傳消息圖 圖片來源網(wǎng)絡

家政公司回應“天價保姆”

的確發(fā)過相關招聘信息

雇主已找到2名保姆輪值早晚班

就此，紅星新聞記者聯(lián)系網(wǎng)傳圖中的家政公司，對方表示該招聘信息屬實。網(wǎng)傳圖片中的“中間人”Lisa則拒絕回應，表示由于涉及客戶個人隱私，無法透露太多。

不過，當記者以招聘保姆的名義詢問該廣告內(nèi)容的相關情況，Lisa則表示：“這名客戶已經(jīng)以14萬月薪招聘到2位保姆。”

根據(jù)Lisa展示的“14萬月薪招聘保姆”的具體要求，記者了解到，該住戶一共招聘了2位保姆交替早晚班。按照要求，早班為早上7點到晚上7點，工作內(nèi)容包括擦地拖地、洗衣服、每日房間打掃以及每三天需要更換一次床單被罩等。

此外，白班保姆還需為雇主穿襪子、穿鞋；雇主回家前，保姆需提前10分鐘站在門口迎接并為雇主脫鞋等。

晚班保姆工作時間為晚上7點到第二天早上7點，工作內(nèi)容包括為雇主洗腳按摩、夜間準備水果或幫雇主倒水、為雇主放洗澡水并對浴室進行清潔打掃等。

按照要求，保姆不可上桌吃飯，但中午可以有2小時時間休息。“活不累，但家里規(guī)矩比較多，要和阿姨說清楚。”Lisa提供給記者的招聘信息中這樣寫道。

“其實不好做的，但是阿姨還是努力做想留下來。”Lisa稱。

家政業(yè)內(nèi)人士如何看：

嚴重脫離正常價格區(qū)間

可能是家政公司的營銷噱頭

在該家政公司的官網(wǎng)上，記者看到，該家政公司隸屬于上海今巢家政服務有限公司，服務的客戶主要面對商家、政界、中產(chǎn)階層、500強企業(yè)、駐中機構代表等。

按照其官網(wǎng)描述，該家政公司的阿姨均為持證上崗，并都完成了公司的統(tǒng)一體檢，通過了公安部無犯罪記錄核查。在其官網(wǎng)掛出的招聘信息中，雇主可挑選阿姨、月嫂、管家等類型，月薪大多集中在8000-15000元左右，而雇主可對從業(yè)者進行學歷、方言、英語等級，甚至生肖等選擇。

對于網(wǎng)傳內(nèi)容中是否存在“跪地服務”的說法，上述家政公司并未給予正面回應，但這一要求卻惹來不少網(wǎng)友的爭議。其中有網(wǎng)友也質(zhì)疑該招聘信息的真實性，認為這些可能是家政公司的營銷噱頭。

“反正我們從來沒接待過這么‘慷慨’的雇主，大部分雇主提的要求都很合理，價格也在正常區(qū)間。”一家南京的家政公司的經(jīng)理表示，這樣開出年薪上百萬招保姆的做法實屬罕見，嚴重脫離正常價格區(qū)間。在該家政公司的經(jīng)理看來：“不排除是企業(yè)營銷手法，但也說不定真的存在這樣的小眾消費群體。”此外，多個接受記者采訪的其他家政服務公司也均提出類似看法。

而在成都市家政服務行業(yè)協(xié)會會長王小兵看來：“這樣百萬年薪請保姆的確聞所未聞。”王小兵回應紅星新聞指出，站在大眾消費和行業(yè)正常水平來看，這樣的案例出現(xiàn)的確有可能是某些家政公司的營銷手段，但也不排除其真實存在的可能。

據(jù)王小兵介紹，一般而言，行業(yè)內(nèi)提供主流家政服務的價格相差并不大，如月嫂的月薪大概在15000元左右、育兒嫂月薪在萬元上下，而普通家政員工月薪約6000元。

對于是否為噱頭，發(fā)布相關消息的家政公司并未正面回應，只表示雇主已經(jīng)在短時間內(nèi)完成了高薪招聘。

記者以顧客身份與中間人的對話 網(wǎng)絡截圖

“跪地服務”要求惹爭議

成都家政行業(yè)協(xié)會會長：

呼吁尊重從業(yè)者合法權益和人格尊嚴

有網(wǎng)友指出，要求保姆跪地服務，有辱家政從業(yè)者的人格尊嚴；也有網(wǎng)友直言，作為中介的家政公司，也應在審核從業(yè)者資質(zhì)的同時，對雇主部分不合理要求進行審核，爭取雙方的平等和互相尊重。

就此，王小兵認為：“無論是要求幫忙換鞋脫鞋，還是要求提前在家門等待，行業(yè)內(nèi)認為，只要未涉及違法要求和明顯的侵權行為，那么雇主和從業(yè)者更多是雙向選擇，如果從業(yè)者不介意也無可厚非。”

王小兵也同時指出，站在保護從業(yè)者權益的角度來說，雇主的任何要求都應寫入合同之中，從業(yè)者事先也有知情權：“如果服務過程中額外增加需求，或者出現(xiàn)違法或違背道德底線的需求，那么無論中介還是從業(yè)者，都有權終止服務。”

“但這樣‘嚴苛’的需求是個例，包括要求家政人員會講英語、會理財?shù)日衅感枨蠖际枪椭鞯膫€人意愿，到目前為止仍非主流消費項目，中介公司不會進行干涉。”王小兵說。至于網(wǎng)傳消息中所涉及的“跪地服務”，王小兵認為，如果網(wǎng)傳內(nèi)容屬實，那么從業(yè)者有權拒絕雇主的不合理訴求，作為中介一方也同樣應該對消費者的訴求進行審核：“不是多給錢就能為所欲為，而是所有要求都應該公開透明，且合理合法，不能踐踏從業(yè)者的人格。”

記者也看到，上海自2020年5月1日開始施行的《上海市家政服務條例》中，總則第3條也明確：家政服務活動應當遵循自愿平等、誠實守信、安全便民的原則；家政服務業(yè)的管理應當遵循促進行業(yè)發(fā)展、監(jiān)管和服務相結合、平等保護各方合法權益的原則。

因此，王小兵也呼吁，家政中介機構應當在做好從業(yè)者審查篩選的同時，也為其權益保護提供保障，如遇非合理合法訴求，也應站在從業(yè)者角度出發(fā)，與雇主進行協(xié)商，維護從業(yè)者基本權利。

（原標題為《“上海太太月薪14萬招保姆”，家政公司回應》）

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