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教師傾聽能力養成記

評論


【資料圖】

“一對一傾聽”,是安吉游戲課程實施過程中的一種師幼互動方式,以幼兒表達為主,教師傾聽并用文字記錄下幼兒的表達。

實踐初期,教師常常怕自己不作為、無作為,從而頻繁對話幼兒,侵占了他們的話語權。為幫助幼兒建立起足夠的安全感,我們進行了“全息式傾聽”(不僅聽內容,同時聽幼兒的狀態、意圖)培訓,引導教師學會閉上嘴巴,努力做到不約束、不控制幼兒的表述。但在實踐中,我們發現,教師在傾聽時除了“還有嗎、然后呢”等機械的提問,對幼兒的表述沒有其他回應。無論幼兒的表述多精彩,教師都不喜不悲。這種“要么不停問,要么沒反應”的現象折射出教師對全息式傾聽的片面理解。于是,我們通過“傾聽能力養成三步走”的教研,陪伴教師發現、反思,提升傾聽能力。

帶著好奇心傾聽對方表達

當教師閉上嘴巴,努力做全息式傾聽者時,往往會出現教師埋頭苦記的現象,師幼間的一對一傾聽只停留在“你說了,我記了”。如何打破這種怪象?我們開展了一場“像孩子一樣做一回記錄者”教研:記錄當天發生的最想記錄的事件,和同伴完成一對一傾聽記錄,隨機跟大家分享。

劉老師(1年教齡)分享了當天和孩子們一起“用籃子給蝌蚪洗澡”事件,用時1分零2秒。大致內容包含和幼兒一起用籃子給小蝌蚪洗澡、給小蝌蚪喂飯、用放大鏡觀察小蝌蚪的嘴巴。

劉老師分享完,我們圍繞“你還有什么好奇的”進行對話。

教師們提出了很多問題,例如:“我很好奇小蝌蚪有沒有從籃子里溜出去?小蝌蚪真的會吃米飯嗎?小蝌蚪到底有沒有嘴巴?”……

在大家的好奇心驅動下,劉老師又開始補充分享自己的記錄。例如:“一開始用籃子給小蝌蚪洗澡是會溜出來的,后來孩子們想了個辦法,在籃子外面又套了一個盆。”她還分享了幼兒處理魚缸底部“小蝌蚪的便便”時用的各種方法,同時補充分享了幼兒為什么嘗試給小蝌蚪喂米飯,以及喂小蝌蚪的過程等,總計7分多鐘。

這次分享持續進行了兩小時,因為傾聽者保持了好奇心,所以講述者也在不斷補充、擴展、再分享。可見,教師帶著好奇心去傾聽對方表達時,就會獲得更多信息,對講述者以及其所表達的內容會有更深入的了解。因此,我們要求教師練習帶著好奇心傾聽講述者的表達。

不打斷、不干擾、不導向、不控制

知道了“保持好奇很重要”后,我們開始了嘗試。但我們發現,教師會把保持好奇和有目的地追問畫等號,“如果不追問我可以干什么”就成了教師新的困惑。

基于此,我們又開展了一場“照鏡子”的教研,通過現場演繹成人對話,讓教師領悟傾聽策略。

首先我們編排了一段成人對話腳本,讓兩位教師現場表演。

李老師:麗麗,我昨天去逛街的時候……

周老師:你昨天去逛街啦,去了哪里?(打斷)

李老師:九州。

周老師:哦,你剛剛想跟我說什么?

李老師:我剛停好車就碰到游老師了……

周老師:那里停車很難的。(打斷)你停上面還是下面的?(導向)

…………

然后圍繞“對話中你聽到哪些信息,有什么想要分享的,李老師重點想表達什么”等問題討論。

黃老師反思道:“沒有聽完整講述者的話就問很討厭,在平時的傾聽中我也有打斷幼兒的情況,比如經常會出現‘寶貝,等一下哦’‘你轉過來講好嗎’?”

羅老師則表示:“傾聽過程中我總是主觀理解幼兒表述的事。一次壯壯跟我說從山坡上滑下來,冒煙了,他們去救火……而我卻打斷他,并以我看到的情景反問他‘你玩的是滑草游戲,不是救火游戲吧?’其實壯壯是把滑草時揚起的灰想象成著火時的煙,把自己想象成救火的消防員……”

夏老師說:“保持好奇的前提是要先聽完幼兒的表達,不能在過程中主觀引導幼兒,不然會被帶偏。比如幼兒跟我分享他的龍蝦非常漂亮,是藍色的,而我卻問了一句‘你喜歡吃龍蝦嗎’,結果這次分享以一句‘我不喜歡’就結束了。”

有目的地追問是以成人想要了解的信息為前提的提問,而保持好奇是基于幼兒表達完以后的師幼互動。因此,傾聽時要盡量閉上嘴巴,做到不打斷、不干擾、不導向、不控制,真正做到幼兒在前、教師在后。

尊重、陪伴、信任、賦能

當教師知曉傾聽的要點后,就開始練習閉上嘴巴。也有教師提出新的困惑:“那幫助孩子全部記錄就行了嗎?”

這個現象折射出教師對“傾聽”意義的不了解。于是我們借助小班幼兒的一份游戲記錄,通過初讀記錄—重溫理論—再讀記錄—試著回放來練習傾聽。

小(1)班檸檬小朋友的一份游戲記錄是這樣的:“白云開起來,就是在天上巡邏,警車也是在路上巡邏的。因為白云在天上,白云會動,太陽也會動;樹不會動,因為樹長在土里。我和泮擇晞玩了吊床游戲。”

讀完這則記錄后,我們圍繞“你有什么想跟我們分享的”進行傾聽練習,教師紛紛參與其中,并分享道:“比喻真形象。”“白云和吊床是什么關系?”“巡邏是什么意思?白云是怎么巡邏的?警車是怎么巡邏的?”

結合教師的回應,我們重新回顧了早期關于“聽”與“傾聽”的培訓,再次重溫兩者的區別。“聽”是用耳朵接收各種聽得見的聲音,是被動的、無意識的。“傾聽”是主動獲取信息的一種行為,是積極的、有意識的行為。

溫故知新后,我們再回到這份記錄上,試著反思:有沒有聽到幼兒的渴望與需求?有沒有聽到幼兒的閃光點?有沒有聽出幼兒的發展狀態?

教師的分享顯得不一樣了:我應該聽到幼兒語言的優美并給予肯定;我應該帶著欣賞的眼光看待幼兒的記錄。馬老師則反思道:“我收回‘白云和吊床是什么關系’這句回應,我的主觀性有些嚴重。”還有教師表示應該發現幼兒的學習與發展,比如:幼兒對事物的推理、分析以及發現事物之間明顯的關聯,在記錄中體現為“因為白云在天上,白云會動,太陽也會動,樹不會動,因為樹長在土里”。

通過本次教研,教師理解了傾聽不是操控,首先要把表達還給幼兒;其次要尊重兒童發展規律,靜待花開;再其次要放下自己,聽懂幼兒復雜的思想;最后還要賦予能量,建立相互信任的師幼關系。

在傾聽能力養成過程中,通過發現問題、討論問題、提出策略、共同反思的真教研,教師對待傾聽的態度發生了改變。從原來的來不及傾聽、記錄怎么辦,記不完怎么辦,孩子不愿說怎么辦,到現在滿心欣喜、滿眼有光,我們在發現了不起的幼兒的同時,也發現了了不起的教師。

“卷卷的故事”就是一個縮影。

這個故事發生在小班新生入園第二周。每名幼兒都有自己養護的動植物,同時每天也會觀察自己的動植物并記錄下來。小豆苗帶來的植物是一棵觀賞性綠植。

她前兩天的記錄是這樣的:蚯蚓長長的,會卷起來,因為身體太長了怕被踩到;這里有大蛇,它的身體太長了,所以會卷起來。教師在反思時說:“小豆苗跟我分享時,我是有點蒙的,因為她說的跟植物本身沒什么關系,當時我的反應就是小班幼兒剛入園,可能還不完全理解什么是記錄,那她說什么我就記什么。”

接下來的一周,小豆苗的記錄仍然和“卷卷的、長長的、大蛇”有關。比如:我畫的是一條蛇,因為它很長,所以身體都卷起來了;蛇都卷起來了,因為它在休息……教師在這一周的觀察記錄中發現,小豆苗每天分享的內容看似和植物本身沒有關系,實則是有聯系的。她雖然不能將植物本身的狀態或變化表達出來,但她根據已有經驗將自己的發現表達了出來。如長長的蚯蚓、長長的蛇、卷卷的棒棒糖,它們都有一個特點,就是卷卷的,而小豆苗養護的植物就是“卷柏”,它們的形態非常相似。

正是教師持續的觀察、傾聽,才讓我們看到了了不起的幼兒,他們或是詩人,或是哲學家,或是畫家,每個幼兒身上都有令教師佩服的地方。

(作者系浙江省湖州市安吉縣曉墅幼兒園園長)

《中國教育報》2023年05月14日第2版

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