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數(shù)智人也稱虛擬人，是新一代的多模態(tài)人機交互系統(tǒng)。許多品牌已打造了自己的虛擬人IP，甚至周杰倫也有了屬于自己的虛擬人“周同學”。

5月26日，新華網(wǎng)與中公教育宣布合作。根據(jù)合作，新華網(wǎng)將充分發(fā)揮自身在AI、元宇宙、數(shù)字人、AIGC等領域的技術優(yōu)勢，以數(shù)字媒體為核心，和中公教育共同打造教育AI“數(shù)智人”，創(chuàng)新“技術+內(nèi)容”新型教育培訓解決方案，助力中公教育打造“中公職聘”精準就業(yè)服務平臺。

目前，虛擬人經(jīng)歷了傳統(tǒng)手繪的“紙片人”時代、技術、CG動作捕捉技術為主的虛擬主播時代，逐漸進入到以人工智能技術為驅(qū)動的3.0時代。

互聯(lián)網(wǎng)周刊發(fā)布的《2021虛擬數(shù)字人企業(yè)排名TOP50》榜單，統(tǒng)計了虛擬主播、虛擬員工、虛擬偶像、超寫實數(shù)字人等在內(nèi)的多種虛擬數(shù)字人形態(tài)，比較了國內(nèi)虛擬數(shù)字人行業(yè)內(nèi)50家參與企業(yè)，綜合虛擬形象IP影響力和主營業(yè)務范圍等幾個因素，對上述企業(yè)做出了綜合排名。百度憑借央視虛擬主播、冬奧手語數(shù)字人主播，排名國內(nèi)數(shù)字人產(chǎn)業(yè)綜合實力第一位。

相較于元宇宙的落地，虛擬人目前的發(fā)展更加“肉眼可見”，不少現(xiàn)有職業(yè)將可能被替代。短期來看，虛擬人目前一般分為服務型與身份型兩種。前者可在特定場景提供服務，替代諸多服務行業(yè)的社會角色，例如企業(yè)員工、主持人、管家等，后者更傾向于在文娛領域應用，例如虛擬偶像、虛擬主播等。中國虛擬數(shù)字人市場規(guī)模預計在2030年達到2700億元，其中身份型虛擬人市場規(guī)模占比有望達到2/3。

商湯智能產(chǎn)業(yè)研究院院長田豐表示，“虛擬人本質(zhì)上是輔助人類的工具，能夠提升服務行業(yè)的效率，而不是完全替代人類。”

田豐認為，“虛擬人即服務”或?qū)⒊蔀橄乱淮鷶?shù)字經(jīng)濟的新服務入口，甚至打破APP規(guī)則壁壘，形成新的“人機交互界面”。伴隨AI掌握知識圖譜的日積月累，從單一領域服務向跨領域服務的數(shù)字服務員將會越來越多，最熟悉用戶的虛擬人助手將會出現(xiàn)在室內(nèi)戶外的各種屏幕上，手機屏、電視屏、車機屏、AR眼鏡、機器人屏等，隨需而至，有求必應。

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