彭泗清指出,在逆全球化、數字化、新消費時代多重因素疊加的大背景下,中國品牌和國際品牌都面臨著新的挑戰。傳統的以強化品牌競爭力和提升美品牌形象力的品牌發展模式已無法滿足新的消費者日益增長的需求,構建新質品牌成為必由之路應運而生。消費者不再僅僅關注產品的功能和形象,更關注品牌是否與其價值觀相符,是否能夠建立起真誠的情感連接。因此,品牌建設需要從競爭導向轉向消費者導向,以真誠提升信任,以親和凝聚人心。
會上,彭泗清將新質品牌的特點與傳統的強品牌和美品牌進行對比,指出新質品牌更加注重與消費者的情感連接和價值觀共鳴。他認為,傳統的強品牌和美品牌品牌建設方法更多地強調品牌自身的強大和形象,而新質品牌則更加關注消費者的需求和心理,致力于與消費者建立更加緊密和真誠的關系。此番論述,引起了與會嘉賓及眾多國際品牌商代表的深刻思考和強烈共鳴。
彭泗清分析了近年改革開放以來中國消費者需求的變化趨勢歷程,指出消費者需求已經從1.0時代的溫飽問題,依次經歷地位提升、個性彰顯和參與共創等階段,邁向發展到消費5.0時代的愛心和社會價值。消費者越來越關注產品的品質、功能和體驗,同時也更加關注品牌的社會責任和價值觀。他強調,新質品牌建設應該關注消費者深層動機,構建消費者和品牌之間關系的三個支柱。會上,彭泗清提出闡釋了新質品牌建設的“三三三”模型,即三個出發點:關注以消費者的三種深層動機,(包括控制感、關聯感和尊榮感)為出發點,;以三個立足點:構建消費者和品牌關系之間的三個支柱(價值觀認可、能力信任、情感親和)為立足點,,即消費者認可、能力信任和情感親和;并落實三個關鍵行動:一是打造新質強品牌、和新質美品牌,強調生態模式下的共同繁榮,注重自然內在的美和美美與共;二是建設真誠品牌,以誠為本,贏得消費者信任;三是打造和親和品牌,通過情感親和、品牌熱愛度等方式,與消費者建立真誠的情感連接。這個模型為新質品牌建設提供了清晰的路徑。
新質品牌建設是一個系統工程,彭泗清認為,企業需要從三個方面進行修煉,才能打造新質品牌:品牌的競爭力——打造新質強品牌和新質美品牌,強調生態模式下的共同繁榮,注重自然內在的美和美美與共;品牌的內生力——打造真誠品牌,堅持真誠到永遠,以誠為本,贏得消費者信任;品牌的親和力——打造親和品牌,通過情感親和、品牌熱愛度等方式,與消費者建立真誠的情感連接。
隨著科技的不斷進步和消費者需求的不斷變化,新質品牌建設將面臨新的機遇和挑戰,怡亞通作為供應鏈行業的領軍企業,也是新質品牌建設的實踐者。目前,怡亞通正積極探索新質生產力,致力于構建整合型數字化綜合商社。怡亞通旗下的數字化B2B平臺小怡家,通過品牌直供、終端直采、一鍵營銷等方式,打造扁平化、共享化、去中心化的B2B平臺,賦能品牌保量增量,推動流通業數字化升級。
在新的時代背景下,品牌需要積極擁抱變化,以消費者為中心,打造新質品牌,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。新質品牌建設對產業發展或將帶來一場全新變革,怡亞通在新質生產力方面的成功實踐,為合作伙伴提供了寶貴的經驗和啟示,相信會有越來越多的企業加入到新質品牌建設的行列,共同推動中國品牌走向世界,并幫助國際品牌更好地服務中國市場。
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