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很多人喜歡網(wǎng)上購物,不僅是因為方便,還因為有”7天無理由退貨“的服務。而現(xiàn)在,線下購物也有”后悔權(quán)“了。
據(jù)每日經(jīng)濟新聞報道,據(jù)江蘇市場監(jiān)管公眾號9月5日消息,8月27日,江蘇省市場監(jiān)管局會同省消保委以規(guī)范性文件形式發(fā)布《江蘇省線下實體店無理由退貨規(guī)定》,在全省全面推動線下實體店購物無理由退貨承諾。
《規(guī)定》明確,承諾無理由退貨的經(jīng)營者應當公開展示市場監(jiān)管部門統(tǒng)一制作的“無理由退貨承諾單位”標識,并將承諾內(nèi)容、適用無理由退貨的商品范圍、退貨條件、退貨時限、退貨流程以及相關說明等,以張貼、懸掛、擺放、電子屏等形式在營業(yè)場所醒目位置明示。
此外,《規(guī)定》還明確將適用無理由退貨商品和其他商品進行合理隔離擺放,并做好相關標記,方便消費者識別;無理由退貨時限不少于7日。
值得注意的是,消費者退貨時應當將商品本身、配件及贈品一并退回。贈品包括贈送的實物、積分、代金券、優(yōu)惠券等形式。贈品不能退回的,經(jīng)營者可以要求消費者按照事先標明的贈品價格支付贈品價款。